Het geheim achter een 'Award-winning-rebranding' zit in de cruciale eerste fase. Om te komen tot een uitgesproken karakter ontwikkeld Rebrandt®, samen met de klant, een uniek karakterprofiel. In tegenstelling tot de veelgebruikte 'Archetypes', wordt het merk niet in een hokje gestopt, maar worden juist dié eigenschappen en bijzondere combinaties in kaart gebracht die het merk uniek maken. Rebrandt® geeft daarmee de ruimte aan het merk om uniek te zijn. De basis voor het onderscheidend vermogen.

Rebrandt® heeft een unieke sessie ontwikkeld waarin het karakter van met nieuwe merk kan worden vastgelegd. 2 Experts nemen de aanwezigen mee in de zoektocht naar dié eigenschappen die het merk bijzonder maken. Naast de waardevolle uitkomst ontstaat er aan de klantkant consensus over de combinatie van karaktereigenschappen. Vervolgens zal de uitkomst gebruikt worden als ijkpunt tijdens de creatieve processen.